Introduction

Isahealth respecte la vie privée des utilisateurs de son site Internet et considère les données personnelles comme strictement confidentielles. Nous utilisons vos données personnelles afin d’assurer un traitement rapide et fluide de vos demandes et d’optimiser notre prestation de services. Vos données personnelles ne seront utilisées qu’à des fins de marketing qu’avec votre autorisation. Cette déclaration stipule la façon dont nous gérons ces informations, et à quelles fins nous les utilisons.

Qui est responsable de mes données personnelles ?

Cette déclaration de confidentialité est applicable au traitement des données par Isahealth. et ses affiliés (ci-après dénommés « Isahealth »). La personne responsable du traitement des données personnelles est Isahealth. Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers.

Quelles données personnelles enregistrons-nous ?

Les données enregistrées concernent des données fournies par vous et des données relatives à la consultation de nos canaux en ligne. Il s’agit par exemple :

  • Enlèvement et livraison de nos produits : pour la location ou la vente de produits, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez.
  • Création d’un compte : les données fournies lors de la création d’un compte, comme votre adresse e-mail et votre nom d’utilisateur.
  • La demande de produits ou de services via nos sites et nos apps : les données fournies lors de la demande d’un produit (un catalogue, par exemple), comme votre adresse e-mail.
  • L’utilisation des sites et des apps : les données de l’utilisation des sites et des apps, comme les pages visitées.


Comment mes données personnelles sont-elles utilisées ?

Les données peuvent être utilisées pour :

  • Traitement des commandes et des retours.
  • Création d’un compte personnel.
  • Contactez-moi en cas de problèmes ou de questions dans le cadre d’une commande.
  • Informer sur les services nouveaux et/ou modifiés.
  • A des fins de marketing, comme l’envoi de newsletters et d’offres ciblées.
  • Pour effectuer des analyses en vue d’améliorer notre prestation de service.
  • Pour composer des informations de gestion en vue du développement des produits et des services.
  • Pour éviter les abus et l’utilisation frauduleuse de nos services

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Isahealth ne conserve pas vos données plus longtemps que le temps nécessaire à la réalisation de sobjectifs pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ou aussi longtemps que la loi l’exige.

Quels sont mes droits ?

Vous avez à tout moment le droit de demander à consulter les informations relatives à vos données personnelles (gratuitement une fois par an). Si vos données s’avéraient inexactes, incomplètes ou pas applicables, vous pouvez demander de les modifier / supprimer. Si vous souhaitez demander, supprimer ou modifier vos informations, vous pouvez soumettre cette demande par info@isahealth.eu. Pour éviter les abus, il vous sera demandé de vous identifier adéquatement.

En cas d’obligation légale d’enregistrement, comme c’est le cas pour les règles comptables ou d’autres raisons légales induisant la conservation de ces données (dettes en cours), nous ne pouvons pas supprimer vos données.

Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?

Isahealth recourt à des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles: cryptage des informations sensibles, contrôles d’accès à nos sites et autorisations pour des groupes limités d’employés. Nous améliorons nos mesures de sécurité en permanence, en fonction des progrès et des développements technologiques.

L’utilisation de cookies

Isahealth utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de notre site et enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Notre site utilise des cookies pour faciliter votre connexion à notre site, pour vous permettre de mettre des articles dans votre panier et pour enregistrer vos préférences et vos paramètres. Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies de votre navigateur, mais cela peut nuire à la convivialité de notre site.

Vous êtes le seul à pouvoir supprimer les cookies, étant donné qu’ils sont enregistrés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Pour ce faire, consultez le mode d’emploi de votre navigateur.

Cookies de tiers

Isahealth utilise des cookies tiers pour collecter des statistiques pour des outils d’analyse comme Google Analytics. Isahealth recourt à ces services pour afin de mieux comprendre la façon dont les internautes utilisent ses sites.

Les informations collectées par Google sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n’est bien évidemment pas enregistrée.

Modifications apportées à la déclaration de confidentialité

La déclaration de confidentialité peut être modifiée. Consultez cette page pour voir si des modifications ont été apportées.

Contact

Site Web : www.isahealth.eu
Courriel : info@isahealth.eu
Téléphone: +32 488 37 40 20

Par le biais de cette déclaration de confidentialité, nous vous informons de la façon dont nous gérons vos données. S’il ya des questions à ce sujet, vous pouvez les poser par e-mail à info@isahealth.eu.